ママ美容師がつくりだすサロンエネルギー
いつも読んで頂きありがとうございます。
今月から各店を訪問させて頂き感じたこと。
以前より仕事のスピードがとても早くなって、皆キビキビ動くことが当たり前になってきているのを実感しました。
これは経営的な面では生産性の向上に大いに役立つことで大切なことですが、一方お客様の立場から見てもスタッフにエネルギーを感じてとても気持ちの良いサロンに見えます。すごく良いことですね。
交代の休みも多くなり、タイトな人員の中でサロンワークをおこなう事が当たり前になってきたことと、数年前から全社で取り組んでいるスピードアップキャンペーンの成果が出てきている表れでしょう。
それともう一つ大きく貢献している要因はママ美容師さんたちの活躍ではないかと思います。
気が付けば各店でかなり多くのママ美容師が働いてくれている美容室になりました。
この人たちは一日24時間の有効活用を誰よりも考えて動いています。私のように自分の仕事のことだけ考えていれば良いわけではありません。
朝起きたら自分のこともそこそこにお弁当をつくったり、朝ご飯を食べさせたり、洗濯、掃除に子供の送り出し、そしてようやく自身の身支度を整えて出勤するのです。
帰る時間も何時でも良いわけではありません。子供のお迎えの時間も決まっていますし、食材の買い物、洗濯ものの取り込み、夕食の支度、その間に子供の話を聞いたり、先生との連絡帳への記入やお風呂の支度と入浴。その間に旦那が帰ってくればその対応。などなどあげればキリがありません。
考えてみれば自分だけの時間などほぼありません。当然、サロンでも段取りよく動かなければ時間がもったいないことになりますので考えて考えてテキパキ動くことが習慣になってくるのです。
ママ美容師たちの退社時間をずらせない中でのテキパキした動きこそ、サロンにエネルギー溢れる空気を作り出してくれているのを実感しました。
あらためてママ美容師さんたちの活躍に感謝と敬意をこめてお礼申し上げます。
子供が親を必要とする期間は振り返れば、人生のわずかな時期です。大変でしょうが充分なことを子供にも自分にもしてあげてください。必ず未来の自身の人生に活かせるものが今、身についていますよ。
じゃあね。
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